Betalingspolitik

Hos Tiamuse lægger vi stor vægt på din sikkerhed og bekvemmelighed. Vi tilbyder flere betalingsmetoder, som ikke kun er nemme at bruge, men også overholder lovgivningen i Italien, Danmark, Schweiz, Tyskland og Frankrig. Denne betalingspolitik beskriver, hvordan Tiamuse ("vi", "vores", "os") håndterer ordrer og betalinger i Italien og Danmark. Ved at afgive en ordre hos os accepterer du følgende vilkår.

Accepterede betalingsmetoder:

• Kreditkort – Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro, Diners Club, Union Pay
• Apple Pay, Google Pay – sikre online betalingsmetoder

Faktureringsoplysninger

Nøjagtighed: Du accepterer at give nøjagtige, komplette og opdaterede oplysninger for alle køb og kontodetaljer relateret til transaktioner foretaget på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til rettidigt at opdatere din e-mailadresse og betalingsoplysninger for at sikre, at vi kan fuldføre dine transaktioner succesfuldt og kommunikere med dig om nødvendigt.

Ordrebekræftelse

Ordrebekræftelse: Efter at have afgivet din ordre vil du modtage en bekræftelsesmail med detaljer om de købte varer, forsendelsesmetode og faktureringsoplysninger. Denne mail fungerer som kvittering for den afgivede ordre.

Betalingsbehandling

Autorisation: Ved at sende dine betalingsoplysninger giver du os tilladelse til at opkræve det angivne beløb på den valgte betalingsmetode. Alle transaktioner er underlagt autorisations- og svindelforebyggelsesforanstaltninger.

Mislykkede transaktioner: I tilfælde af en mislykket eller afvist transaktion vil vi informere dig via e-mail. Det vil være nødvendigt at angive en alternativ betalingsmetode for at fuldføre ordren.

Tvister

Tvistløsning: Hvis du oplever problemer med din ordre, kontakt venligst vores kundeservice på info@tiamuse.com. Vi er dedikerede til hurtigt at løse ethvert problem for at sikre dig maksimal tilfredshed