Betalingspolitik
Hos Tiamuse værdsætter vi din sikkerhed og bekvemmelighed højt. Vi tilbyder forskellige betalingsmetoder, der ikke kun er nemme at bruge, men som også overholder italiensk lovgivning strengt. Denne betalingspolitik beskriver, hvordan Tiamuse ("vi", "vores", "os") håndterer ordrer og betalinger i Italien. Ved at afgive en ordre hos os accepterer du følgende vilkår.
Acceptable Betalingsmetoder:
- Kreditkort – Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro, Diners Club, Union Pay
- Apple Pay, Google Pay – Sikker online betalingsmetoder
Faktureringsoplysninger
Nøjagtighed: Du accepterer at give nøjagtige, komplette og opdaterede oplysninger for alle køb og kontodetaljer relateret til transaktioner foretaget på vores hjemmeside. Vi opfordrer dig til hurtigt at opdatere din e-mailadresse og oplysninger om betalingsmetoden for at sikre, at vi kan gennemføre dine transaktioner med succes og kommunikere med dig, hvis nødvendigt.
Ordrebekræftelse
Ordrebekræftelse: Efter at have afgivet ordren, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med detaljer om de købte varer, forsendelsesmetoden og faktureringsoplysningerne. Denne e-mail fungerer som kvittering for den afgivede ordre.
Behandling af Betaling
Autorisation: Ved at sende dine betalingsoplysninger giver du os tilladelse til at opkræve det angivne beløb på den valgte betalingsmetode. Alle transaktioner er underlagt autorisations- og svindelforebyggelsesforanstaltninger.
Fejlede Transaktioner: I tilfælde af en fejlet eller afvist transaktion, vil vi informere dig via e-mail. Det vil være nødvendigt at give en alternativ betalingsmetode for at fuldføre ordren.
Tvister
Tvistløsning: Hvis du oplever problemer med din ordre, skal du kontakte vores kundeservice på info@tiamuse.com. Vi er dedikeret til hurtigt at løse ethvert problem for at sikre dig maksimal tilfredshed