Zahlungsrichtlinie
Bei Tiamuse legen wir großen Wert auf Ihre Sicherheit und Bequemlichkeit. Wir bieten verschiedene Zahlungsmethoden an, die nicht nur einfach zu verwenden sind, sondern auch die Gesetzgebung in Italien, Dänemark und der Schweiz strikt einhalten. Diese Zahlungsrichtlinie beschreibt, wie Tiamuse ("wir", "unser", "uns") Bestellungen und Zahlungen in Italien und Dänemark verwaltet. Mit der Aufgabe einer Bestellung bei uns akzeptieren Sie die folgenden Bedingungen.
Akzeptierte Zahlungsmethoden:
- Kreditkarten – Visa, MasterCard, American Express, Discover, Maestro, Diners Club, Union Pay
- Apple Pay, Google Pay – Sichere Online-Zahlungsmethoden
Rechnungsinformationen
Genauigkeit: Sie verpflichten sich, für alle Einkäufe und Kontodetails im Zusammenhang mit Transaktionen auf unserer Website genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitzustellen. Bitte aktualisieren Sie Ihre E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen rechtzeitig, damit wir Ihre Transaktionen erfolgreich abschließen und bei Bedarf mit Ihnen kommunizieren können.
Bestellbestätigung
Bestellbestätigung: Nach Aufgabe der Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Details der gekauften Artikel, der Versandmethode und den Rechnungsinformationen. Diese E-Mail dient als Beleg für die getätigte Bestellung.
Zahlungsabwicklung
Autorisierung: Durch das Übermitteln Ihrer Zahlungsinformationen erteilen Sie uns die Erlaubnis, den angegebenen Betrag von der gewählten Zahlungsmethode abzubuchen. Alle Transaktionen unterliegen Autorisierungs- und Betrugspräventionsmaßnahmen.
Fehlgeschlagene Transaktionen: Im Falle einer fehlgeschlagenen oder abgelehnten Transaktion informieren wir Sie per E-Mail. Es ist erforderlich, eine alternative Zahlungsmethode anzugeben, um die Bestellung abzuschließen.
Streitigkeiten
Streitbeilegung: Wenn Sie Probleme mit Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter info@tiamuse.com. Wir sind bestrebt, jedes Problem schnell zu lösen, um Ihnen maximale Zufriedenheit zu garantieren